Учебный Центр
В 2002-2008 годах я работал над выстраиванием сильного Учебного Центра в группе компаний ФОКСТРОТ, объединившей более 10-ти крупных динамично развивающихся бизнесов:
Фокстрот "Техника для дома", Юг-Контракт
Сеть магазинов "Секунда", ЕвроФасад, Фокстрот-авто, Банк УБРП, СК «Добробут та Захист»
Общая численность персонала превышала 18000 сотрудников.
Основные задачи, которые стояли перед Учебным Центром:
-
Создание современной системы управления
-
Создание системы подготовки и переквалификации кадров
-
Внедрение принципов непрерывного развития бизнеса
ПРИМЕР
В 2002 г. компания ФОСКТРОТ (Техника для дома) специализировалась на оптовой торговле и владела 150 разноформатных магазинов с средней площадью 400-600 м2, ситуативным ассортиментом и ручным управлением.
Перед Учебным Центром была поставлена задача обеспечить процесс преобразования Компании в крупную торговую сеть. Для этого была создана система поточного массового обучения. Квалифицированный учебный центр непрерывно анализировал потребности бизнесов в обучении. Мы работали на опережение, на развитие компетенций, необходимых для роста. Обучение проходили практически все: продавцы, специалисты в офисе, топ-менеджмент. Что удалось сделать:
стать №1 в области ритейла бытовой техники, построить 300 современных супермаркетов площадью 1 500-4 000 м2, выстроить авторитетный бренд, создать устойчивый бизнес
ФАКТЫ
-
В учебном центре разработано более 20 практических учебных программ
-
10 профессиональных бизнес-тренеров работали в штате Центра
-
12 региональных тренеров-наставников проводили обучение продавцов
-
Проводился систематический мониторинг эффективности обучения
-
Внедрена система стратегического планирования и регулярные сессии организационного развития
-
Построена одна из самых сильных систем дистанционного обучения продавцов техническим знаниям.
Посмотреть программы тренингов